Katalog firm oferujących oprogramowanie dla firm

Umowa SLA - na czym polega i dlaczego warto ją mieć?

Umowa SLA - na czym polega i dlaczego warto ją mieć?
Z terminem "umowa SLA" można często się spotkać przy zawieraniu innych umów z dostawcami usług. Jedni uważają, że jest to zbędny wydatek, inni natomiast twierdzą, że umowa SLA to zabezpieczenie dla firmy przed stratami, nie tylko finansowymi. Czym jest jest umowa SLA i czy warto ją podpisywać?

Umowa SLA - co oznacza to pojęcie?
Podstawą funkcjonowania umów SLA jest gwarancja usług na określonym poziomie. Umowę taką zazwyczaj zawiera się pomiędzy dwoma firmami, gdzie jedna świadczy usługi względem drugiej. Dostawca określa w umowie parametry, takie jak dostępność usługi czy czas przywrócenia jej sprawności w przypadku wystąpienia awarii.
Umowa SLA zapewnia również monitorowanie i raportowanie usługi. Dzięki temu klient ma możliwość stałego wglądu czy dostaje to, czego oczekuje. Dostawca może natomiast na tej podstawie wyłapać ewentualny spadek wydajności, reagując na niego zanim dojdzie do awarii. Pozwala to na utrzymanie jeszcze wyższej jakości realizowanych usług. W przypadku. gdy obie strony zdecydują się na zawarcie umowy SLA, sporządzana jest ona w formie odrębnego dokumentu, jako załącznik.

Umowa SLA - dlaczego warto?
Umowa SLA dokładnie określa sposób świadczenia usług, co pozwala ograniczyć ewentualne nieporozumienia wynikające z niedotrzymania warunków umowy. Umowa SLA to ogromna odpowiedzialność dla firmy, która gwarantuje ciągłość funkcjonowania usługi. Dla klienta jest to natomiast ogromna korzyść, ponieważ nie musi on martwić się tym, co będzie w przypadku, gdy np. jego strona internetowa przestanie działać.
Zazwyczaj w takiej sytuacji trzeba przez długi czas oczekiwać, aż ktokolwiek zajmie się naprawą błędu, co naraża firmę na duże straty. Agencja SEO Argonium, która oferuje swoim klientom umowy SLA, gwarantuje, że czas reakcji nie będzie dłuższy niż 5 minut. Dzięki temu klient nie odczuje nawet braku dostępności.

POLECANE FIRMY

kancelaria Rzeszów

Oprogramowania dla firm

Oprogramowania dla firm

Oprogramowania dla firm są obecnie podstawą funkcjonowania bardzo dużej ilości przedsiębiorstw. Systemy tego rodzaju wspomagać mogą właściwie każdy dział w firmie, od działu HR, przed kadry i płace, po produkcję, sprzedaż, a także księg
Bezpieczeństwo w firmie

Bezpieczeństwo w firmie

Każde prężnie rozwijające się przedsiębiorstwo potrzebuje adekwatnie do siebie pasującego pod każdym względem oprogramowania. Chcieliby Państwo dobrać dla siebie, jak najbardziej odpowiednie? Jeżeli tak, to cieszymy się, iż trafiliśc
Oprogramowanie dla firmy

Oprogramowanie dla firmy

Jednym z rodzajów oprogramowań, które zasługuje na bardzo szeroką uwagę jest oprogramowanie dla firm. Jest to w wielkim skrócie mówiąc profesjonalna strategia opracowana zwłaszcza po to, aby bez trudu móc zarządzać dana placówką.
Oprogramowanie dla biura rachunkowego

Oprogramowanie dla biura rachunkowego

    Jeżeli prowadzisz biuro rachunkowe doskonale wiesz, że każdy wykonywany proces wymaga dopełnienia wielu formalności. Jest to tym bardziej wymagające i skomplikowane, jeśli masz kilkunastu lub nawet kilkudziesięciu klient&

Narożniki tapicerowane ELTAP

Narożniki tapicerowane ELTAP

ul. Mroczeń 203 63-604 Baranów woj. Wielkopolskie
Polski producent mebli tapicerowanych ELTAP zajmujący się produkcją doskonałej jakości...
http://www.opinio.com.pl/firma/producent-mebli-tapicerowanych-eltap.html
Ilość odwiedziń: 146
Ocena: 0
Komentarzy: 2
Ostatnia wizyta: 02.12.2022
Data dodania: 08.08.2022
tapicerowane meble łóżka kanapy sofy tapicerowane
Klinika leczenia żył dopplerinstytut.pl

Klinika leczenia żył dopplerinstytut.pl

ul. Josepha Conrada 24 01-922 Warszawa woj. Mazowieckie
Klinika leczenia żył dopplerinstytut.pl skupia wielu lekarzy zajmujących się na co dzień lecz
https://www.dopplerinstytut.pl/
Ilość odwiedziń: 139
Ocena: 0
Komentarzy: 3
Ostatnia wizyta: 02.12.2022
Data dodania: 22.06.2022
flebolog warszawa klinika flebologii Warszawa doppler Instytut Warszawa leczenie żylaków Warszawa
Klinika Belvedere - flebologia i medycyna estetyczna

Klinika Belvedere - flebologia i medycyna estetyczna

ul. Al. Jana Pawła II 11 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski woj. Świętokrzyskie
Szukasz dobrej kliniki Flebologii w Warszawie, która spełni twoje wszystkie oczekiwania jeśli cho
https://klinikabelvedere.pl/
Ilość odwiedziń: 120
Ocena: 0
Komentarzy: 2
Ostatnia wizyta: 01.12.2022
Data dodania: 12.07.2022
belvedere chirurg naczyniowy warszawa chirurgia plastyczna warszawa flebolog warszawa
Zakład Reklamowy Rzeszów

Zakład Reklamowy Rzeszów

ul. Goździkowa 14A/6 35-604 Rzeszów woj. Podkarpackie
Zakład reklamowy  z siedzibą w Rzeszowie, funkcjonuje na rynku już od 2005 roku. W ty
https://www.zaklad-reklamowy.pl/
Ilość odwiedziń: 231
Ocena: 0
Komentarzy: 0
Ostatnia wizyta: 22.11.2022
Data dodania: 06.06.2022
agencja interaktywna rzeszów profesjonalne strony www strony internetowe rzeszów strony www rzeszów
x