Oprogramowania dla firm
Oprogramowania dla firm są obecnie podstawą funkcjonowania bardzo dużej ilości przedsiębiorstw. Systemy tego rodzaju wspomagać mogą właściwie każdy dział w firmie, od działu HR, przed kadry i płace, po produkcję, sprzedaż, a także księgowość.
Coraz bardziej popularne stają się również systemy wspomagające współpracę między firmą a klientem. Docelowo odpowiednie funkcjonowanie systemów CRM doprowadzić ma do zwiększenia zaufania, jakim darzy klient firmę, a także utrzymanie relacji długodystansowych oraz trwałych. Dobrze dobrane systemy CMS ułatwiają życie zarówno pracownikom firmy, jak i klientom, dzięki nim kontakt między kontrahentami jest płynny, a każda ze stron może cały czas mieć dostęp do wszelkich niezbędnych informacji i danych. Systemy CRM zaprogramowane są zwykle w taki sposób, by móc korzystać z nich o każdej porze i w każdym miejscu z dostępem do internetu.